Icon--AD-black-48x48Icon--address-consumer-data-black-48x48Icon--appointment-black-48x48Icon--back-left-black-48x48Icon--calendar-black-48x48Icon--Checkbox-checkIcon--clock-black-48x48Icon--close-black-48x48Icon--compare-black-48x48Icon--confirmation-black-48x48Icon--dealer-details-black-48x48Icon--delete-black-48x48Icon--delivery-black-48x48Icon--down-black-48x48Icon--download-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--externallink-black-48x48Icon-Filledforward-right_adjustedIcon--grid-view-black-48x48IC-logoutIC-upIcon--info-i-black-48x48Icon--Less-minimize-black-48x48Icon-FilledIcon--List-Check-blackIcon--List-Cross-blackIcon--list-view-mobile-black-48x48Icon--list-view-black-48x48Icon--More-Maximize-black-48x48Icon--my-product-black-48x48Icon--newsletter-black-48x48Icon--payment-black-48x48Icon--print-black-48x48Icon--promotion-black-48x48Icon--registration-black-48x48Icon--Reset-black-48x48share-circle1Icon--share-black-48x48Icon--shopping-cart-black-48x48Icon--start-play-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--summary-black-48x48tumblrIcon-FilledvineIc-OverlayAlertwhishlist

บ๊อชคาร์เซอร์วิส

นำศูนย์บริการของคุณไปสู่ความสำเร็จ

บ๊อชคาร์เซอร์วิส (BCS) เป็นเครือข่ายศูนย์บริการอิสระระดับพรีเมียมทั่วโลกซึ่งทำงานร่วมกับแบรนด์บ๊อชที่เป็นที่ยอมรับและไว้วางใจ

นับ

100 ปี

ศูนย์บริการระดับโลกใกล้บ้านคุณ

BCS

ร่วมมือกับเครือข่ายบ๊อชคาร์เซอร์วิสระดับโลก

ทำความรู้จักกับแนวคิดเวิร์กชอปสำหรับอนาคตของเรา และร่วมเป็นพันธมิตรบ๊อชคาร์เซอร์วิส เพื่อรับประโยชน์จากโอกาสทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับเวิร์กชอปของคุณ

แนวคิดศูนย์บริการบ๊อชคาร์เซอร์วิส

แนวคิดบ๊อชคาร์เซอร์วิสมอบโอกาสที่ดีสำหรับศูนย์บริการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การขาย และการตลาด ตามแนวคิดของเรา คุณจะได้รับการฝึกอบรมช่างเทคนิค การสนับสนุนด้านการตลาด และการเป็นแบรนด์ของบริษัทชั้นนำระดับโลก

สิ่งที่เราเสนอ

ศูนย์บริการมากกว่า 15,000 แห่ง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์พิเศษที่ศูนย์บริการกว่า 15,000 แห่งทั่วโลกในปัจจุบันได้รับ

สิ่งที่เราเสนอให้คุณ

การรักษามาตรฐานคุณภาพที่โดดเด่นทั่วทั้งเครือข่าย BCS มีความสำคัญสูงสุด หลักจริยธรรมสำหรับผู้บริโภค BCS คือแนวทางปฏิบัติที่จำเป็นสำหรับผู้บริโภค เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพของผลงานและการบริการลูกค้าในระดับสูง รวมถึงความน่าเชื่อถือที่พวกเขาคาดหวังจากเครือข่าย

BOSCH_Icon-collection_agile

ฝ่ายสนับสนุนทางธุรกิจ

บ๊อชคาร์เซอร์วิสให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมในทุกประเด็นสำคัญทางธุรกิจของคุณ รวมถึงการให้คำปรึกษารายบุคคลเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ โปรแกรมคุณภาพของเรา และการสนับสนุนความภักดีของลูกค้า

Info

การฝึกอบรม

บ๊อชคาร์เซอร์วิสมอบโอกาสในการฝึกอบรมที่ครอบคลุมแก่คุณและทีมงานโดยมีหัวข้อและโปรแกรมที่หลากหลาย เช่น โปรแกรมช่างเทคนิคการวินิจฉัยของบ๊อช หลักสูตร "How to" และสัมมนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุด

BOSCH_Icon-collection_agile

ฝ่ายสนับสนุนทางการตลาด

เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกจะได้รับประโยชน์สูงสุด แนวคิดบ๊อชคาร์เซอร์วิสมีสื่อสนับสนุนทางการตลาดมากมาย ซึ่งสามารถใช้ในสภาพแวดล้อมศูนย์บริการ และเพื่อส่งเสริมธุรกิจให้กับลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ

ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค

ในฐานะสมาชิกของเครือข่าย BCS คุณจะได้รับการสนับสนุนและความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย เช่น ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของบ๊อชและฐานข้อมูลความรู้

BOSCH_Icon-collection_agile

อุปกรณ์ทางเทคนิค

พันธมิตรของบ๊อชและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจะปรึกษาคุณเกี่ยวกับเครื่องมือและอุปกรณ์ทดสอบ จองที่ปรึกษาและการฝึกอบรมเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ศูนย์บริการของคุณ

BOSCH_Icon-collection_agile

การสนับสนุนทางเทคนิค

ในฐานะสมาชิกของเครือข่ายบ๊อชคาร์เซอร์วิส คุณจะสามารถเข้าถึงความรู้เชิงลึกที่ครอบคลุม คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางเทคนิค เช่น ซอฟต์แวร์วินิจฉัยของเรา และตอบคำถามทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยใช้ฐานข้อมูลความรู้และผู้เชี่ยวชาญจากฝ่ายสนับสนุนสายด่วนทางเทคนิคของเรา

ข้อกำหนดสำหรับการเป็นบ๊อชคาร์เซอร์วิส

การเป็นตัวแทนของแบรนด์บ๊อชคาร์เซอร์วิสในตลาดถือเป็นความรับผิดชอบหลัก และเราต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราจะทำสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อให้เราขับเคลื่อนเครือข่ายไปข้างหน้า เราขอให้ศูนย์บริการปฏิบัติตามเกณฑ์

มุมมองด้านนอกของบ๊อชคาร์เซอร์วิส

แผนกต้อนรับ

บริเวณรอพร้อมที่นั่งที่สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อยและเป็นมิตรกับลูกค้า มีเครื่องดื่ม นิตยสารสมัยใหม่ และห้องสุขาสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ

มุมมองภายนอก

มีที่จอดรถสำหรับลูกค้าที่เพียงพอและได้รับการดูแลอย่างดี และอาจจอดรถค้างคืนได้

อุปกรณ์

การใช้อุปกรณ์บ๊อช เช่น การวินิจฉัย ECU และซอฟต์แวร์วินิจฉัย ESI[tronic] นอกจากนั้น: การเข้าถึงข้อมูลทางเทคนิคเพื่อสนับสนุนการให้บริการและการซ่อมแซมทั้งหมด

ซ่อมแซม

บริการเต็มรูปแบบแก่ยานยนต์ของลูกค้าทุกยี่ห้อและทุกรุ่น มีศูนย์บริการอย่างต่ำสองแห่งและจ้างช่างเทคนิคประจำสองคน

การสร้างแบรนด์และเอกลักษณ์

ความมุ่งมั่นในแบรนด์บ๊อชคาร์เซอร์วิส คุณภาพ และมาตรฐานการบริการ สนับสนุนภาพลักษณ์อย่างแข็งขัน

การสร้าง

ลักษณะที่เป็นมืออาชีพพร้อมพื้นที่ทำงานและลูกค้าที่กำหนด

ประวัติความเป็นมา

เมื่อเวลาผ่านไป: เกือบ 100 ปีของศูนย์บริการการบริการของบ๊อช

ศูนย์บริการศูนย์บริการบ๊อชแห่งแรกเมืองฮัมบูร์ก 1921

1921 - 1960

ศูนย์บริการของบ๊อชแห่งแรกเปิดให้บริการในเมืองฮัมบูร์กประเทศเยอรมนี

1921 - 1960

ในปี 1921 บ๊อชเซอร์วิสแห่งแรกได้เปิดให้บริการในฮัมบูร์กประเทศเยอรมนีและเริ่มมีการเปิดศูนย์บริการแห่งใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ (ดูข้างต้น)

ในปี 1955 ศูนย์ฝึกอบรมการบริการลูกค้าแห่งแรกเปิดขึ้นที่เมืองสตุ๊ตการ์ทประเทศเยอรมนี (ภาพซ้าย)

ภายในปี 1960 ศูนย์บริการบ๊อสคาร์เซอร์วิสได้เปิดดำเนินการมากกว่า 13 ประเทศ และสร้างชื่อเสียงด้านคุณภาพไปทั่วโลก

ศูนย์ฝึกอบรมลูกค้าแห่งแรกเปิดขึ้นที่เมืองสตุ๊ตการ์ทในปี 1955
การโฆษณาบ๊อชเซอร์วิส 1960

1960 - 1990

มีการจัดตั้งโรงเรียนฝึกอบรมพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ยานยนต์

1960-1990

ภายในปี 1965 ก่อตั้งโรงเรียนฝึกอบรมพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ยานยนต์

ภายในปี 1978 มีการแนะนำแนวคิดเจ็ทโทรนิก และบ๊อชได้รับการสนับสนุนจุดยืนด้านนวัตกรรมในอุตสาหกรรมยานยนต์

ในปี 1989 แนวคิดการฝึกอบรมช่างเทคนิคระบบบ๊อชเปิดตัวขึ้น เพื่อการทำให้แน่ใจว่าช่างเทคนิค BCS ทุกคนได้รับการสอนแนวทางปฏิบัติที่ทันสมัยที่สุด และทำให้มั่นใจได้ว่าคุณภาพของการปฏิบัติงานของพวกเขาเป็นมาตรฐานสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ร้านทั่วไปที่บ๊อชเซอร์วิสเยอรมันนี
90 ปีบ๊อชคาร์เซอร์วิส

1990 - 2011

90 ปีบ๊อชคาร์เซอร์วิส

1990 - 2011

ในปี 1991 เครือข่ายในสหราชอาณาจักรมีตัวแทน 341 แห่ง และในปี 1994 มีการเปิดตัวระบบข้อมูลที่ใช้ Bosch ESI- CD ROM และนำโลโก้ "First for Service" มาใช้

ในปี 1995 เครือข่ายในสหราชอาณาจักรมีตัวแทน 394 รายและด้วยเหตุนี้บ๊อชจึงมีตัวแทนมากกว่า 10,000 รายใน 125 ประเทศ

ในปี 2000 บ๊อชได้ยื่นจดสิทธิบัตรสิ่งประดิษฐ์ 2,400 ชิ้น สิ่งประดิษฐ์ส่วนใหญ่นั้นเป็นเทคโนโลยียานยนต์ ทำให้บ๊อชเป็นบริษัทที่มีนวัตกรรมในด้านนี้มากที่สุด

90 ปี BCS
ศูนย์บริการบ๊อชคาร์เซอร์วิสมากกว่า 15,000 แห่งใน 150 ประเทศ

2011 - ปัจจุบัน

ศูนย์บริการบ๊อชคาร์เซอร์วิสมากกว่า 15,000 แห่งใน 150 ประเทศ

2011 - ปัจจุบัน

ปัจจุบันพนักงานกว่า 83,000 คนในศูนย์บริการของบ๊อชเซอร์วิสประมาณ 15,000 แห่งใน 150 ประเทศนั้นให้บริการและซ่อมแซมยานยนต์มากกว่า 210,000 คันในแต่ละวัน

เวิร์กช็อบ BCS
ติดต่อ

ติดต่อเรา

ทีมบ๊อชคาร์เซอร์วิส
อีเมล