Lebih dari 100 tahun pengalaman di sektor bengkel dan jaringan bengkel independen terbesar di dunia. Bosch Car Service (BCS) adalah jaringan global bengkel independen premium, bekerja dalam kemitraan dengan merek Bosch yang diakui dan tepercaya.
Kenali konsep bengkel kami yang futuristik dan jadilah mitra Bosch Car Service untuk memanfaatkan peluang bisnis yang besar bagi bengkel Anda.
Konsep Bosch Car Service telah memberikan peluang besar bagi bengkel untuk meningkatkan kinerja, penjualan, dan pemasarannya. Sebagai bagian dari konsep kami, Anda akan mendapatkan pelatihan teknisi, dukungan pemasaran, dan pengakuan merek global dari perusahaan terkemuka dunia.
Baca selengkapnya tentang manfaat eksklusif yang saat ini digunakan oleh lebih dari 15.000 bengkel di seluruh dunia.
Mempertahankan standar kualitas yang luar biasa di seluruh jaringan BCS adalah yang paling penting. Kode Etik Konsumen BCS adalah seperangkat pedoman wajib bagi konsumen untuk meyakinkan mereka tentang kualitas pengerjaan dan layanan pelanggan tingkat tinggi serta kepercayaan yang dapat mereka harapkan dari jaringan.
Bosch Car Service menawarkan dukungan komprehensif di semua bidang utama bisnis Anda, termasuk konsultasi individu tentang proses bisnis, program kualitas, dan dukungan loyalitas pelanggan.
Bosch Car Service menawarkan peluang pelatihan yang ekstensif kepada Anda dan tim Anda, dengan berbagai topik dan program: misalnya Program Teknisi Diagnostik Bosch, kursus 'Petunjuk' dan seminar tentang teknologi terbaru.
Untuk memastikan eksposur yang maksimal bagi anggotanya, konsep Bosch Car Service menyediakan banyak materi pendukung pemasaran yang dapat digunakan di lingkungan bengkel dan untuk mempromosikan bisnis kepada calon pelanggan baru.
Sebagai anggota jaringan BCS, Anda diberikan akses ke berbagai dukungan dan keahlian: misalnya Dukungan Teknis Bosch dan database pengetahuan.
Mitra penjualan dan grosir resmi Bosch kami berkonsultasi secara individu dengan Anda untuk alat dan perlengkapan uji. Pesan konsultasi dan pelatihan untuk mendapatkan hasil maksimal dari peralatan bengkel Anda.
Sebagai anggota Bosch Car Service Network, Anda mendapatkan akses ke pengetahuan yang komprehensif dan mendalam. Anda memiliki akses ke dukungan teknis seperti perangkat lunak diagnostik kami, dan untuk semua pertanyaan terkait teknis gunakan basis data pengetahuan dan ahli dukungan hotline teknis kami.
Merepresentasikan Bosch Car Service di pasar adalah tanggung jawab utama, dan kami ingin memastikan bahwa kita melakukannya dengan benar. Untuk memungkinkan kami meningkatkan jaringan secara positif, kami meminta bengkel untuk mematuhi serangkaian kriteria.
Area tunggu bersih, rapi, dan ramah pelanggan dengan tempat duduk. Tersedia minuman, bahan bacaan terkini, dan WC pelanggan khusus.
Tersedia tempat parkir pelanggan yang memadai dan terawat dengan baik serta aman untuk memarkirkan kendaraan semalaman.
Penggunaan peralatan Bosch seperti perangkat lunak diagnosis ECU dan ESI[tronic] kami. Selain itu: akses ke informasi teknis untuk mendukung semua servis dan reparasi.
Layanan penuh untuk pelanggan untuk semua merek dan model. Tersedia minimal dua tempat kerja bengkel dan mempekerjakan dua teknisi penuh waktu.
Komitmen terhadap merek, kualitas, dan standar layanan Bosch Car Service. Menjaga citra baik secara aktif.
Tampilan profesional dengan area kerja dan pelanggan khusus.
Seiring berjalannya waktu: bengkel Bosch Service berdiri selama hampir 100 tahun
Bosch Service pertama kali didirikan di Hamburg, Germany
Pada tahun 1921, Bosch Service pertama dibuka di Hamburg, Jerman dan mulai membuka berbagai cabang bengkel yang baru. (lihat di atas)
Pada tahun 1955, pusat pelatihan layanan pelanggan pertama dibuka di Stuttgart, Jerman (gambar kiri).
Pada tahun 1960, bengkel Bosch Car Service telah beroperasi di lebih dari 13 negara dan menghasilkan reputasi yang berkualitas di seluruh dunia.
Sekolah pelatihan khusus didirikan untuk produk otomotif.
Pada tahun 1965, sekolah pelatihan khusus didirikan untuk produk otomotif.
Pada tahun 1978, konsep Jetronic diperkenalkan dan Bosch selalu mempromosikan keberadaan mereka dalam inovasi di industri otomotif.
Pada tahun 1989, konsep pelatihan Bosch System Technician diluncurkan untuk memastikan semua teknisi BCS dibekali praktik terkini dan memastikan kualitas upaya mereka mencapai standar setinggi mungkin.
90 tahun Bosch Car Service
Pada tahun 1991, jaringan Inggris terdiri dari 341 agen dan pada tahun 1994, sistem informasi berbasis Bosch ESI-CD ROM diluncurkan dan adopsi logo 'First for Service'.
Pada tahun 1995, jaringan Inggris memiliki 394 agen dan pada saat itu Bosch telah memiliki lebih dari 10.000 agen di 125 negara.
Pada tahun 2000, Bosch mengajukan paten untuk 2.400 penemuan. Sebagian besar di antaranya adalah paten dalam bidang teknologi otomotif, menjadikan Bosch perusahaan paling inovatif di bidang ini.
Lebih dari 15.000 bengkel Bosch Car Service di 150 negara
Saat ini, lebih dari 83.000 rekanan di sekitar 15.000 bengkel Bosch Service di 150 negara melayani dan mereparasi lebih dari 210.000 kendaraan setiap hari.