보쉬 커넥티드 리페어(Bosch Connected Repair) 덕분에 워크샵은 다양한 테스트 장치를 네트워크로 연결할 수 있습니다. 접수 데스크에서 고객과 함께 서비스 상담 후, 즉시 워크샵의 장치로 자동 전송할 수 있습니다. 지능형 차량 식별은 한 번만 이루어집니다. 이를 통해 기술자의 시간이 절약되고 오류 위험이 줄어듭니다. 모든 작업 단계가 디지털 방식으로 기록되어 워크샵 프로세스가 효율적이며 직원들이 시스템의 각 서비스별 현재 상태를 조회할 수 있습니다. 이러한 네트워킹은 원활한 작업 흐름을 방해하지 않는다는 것을 의미합니다.
Bosch Connected Repair는 진단, 워크샵 장비, 차량 데이터, 정비사 및 서비스 컨설턴트가 서비스 및 수리 정보를 교환하는 디지털 솔루션입니다.
보쉬 커넥티드 리페어
서비스 장비, 차량 데이터, 정비사 및 고객 대면 직원을 디지털 방식으로 연결하여 서비스 및 수리 정보를 공유하는 Bosch Connected Repair를 통해 효율성과 수익성을 높일 수 있습니다.
Bosch Connected Repair는 테스트 장비와 수신기를 연결하여 워크샵 프로세스를 신속하게 진행합니다. 서비스 작업은 고객과 함께 접수 데스크에서 직접 확인되며, 정비사가 신속하고 효율적으로 작업을 수행할 수 있는 수리 현장의 장비로 즉시 전송됩니다. 차량 식별은 한 번만 수행되며 정비사는 작업에 집중할 수 있습니다. 모든 결과와 사진이 전자적으로 문서화되고 로컬로 설치된 서버에 반환 및 저장됩니다.
관련된 모든 직원은 라이브 워크샵 일정과 각 작업의 상태를 즉각적이고, 원활하게 볼 수 있습니다.
Bosch Connected Repair를 사용하면 각 차량에 소요되는 시간이 줄어들어 워크샵을 통해 매일 더 많은 서비스와 검사를 받을 수 있습니다.
Bosch 커넥티드 리페어 클라우드(Connected Repair Cloud)가 출시됨에 따라 이 서비스는 더욱 편리해졌으며 로컬 서버를 불필요하게 만들어 워크샵에서 워크플로우를 더욱 단순화하고 효율성을 높일 수 있습니다.
워크샵 장비와 Esitronic 진단 소프트웨어는 Bosch 클라우드와 직접 통신하며, 모든 고객 데이터가 안전하게 저장되고 언제 어디서나 액세스할 수 있습니다. 법적 요구 사항에 따라 개인 데이터를 책임감 있게 처리하는 것이 Bosch의 최우선 과제입니다. 워크샵의 경우, 이는 직원들이 일상적인 업무에 완전히 집중할 수 있음을 의미합니다.
Bosch Connected Repair Online으로 업그레이드하여 워크샵의 효율성과 수익성을 더욱 향상시킬 수 있습니다. Bosch Connected Repair의 모든 기존 기능과 미래의 클라우드 기반 딜러 관리 시스템에 연결할 수 있는 새로운 가능성의 혜택을 누릴 수 있습니다.
비디오: 보쉬 Connected Repair는 워크샵 장비, 차량 및 정비 데이터를 연결하는 소프트웨어입니다.